С 23 октября по 31 октября 2013 года в Торгово-промышленной палате Чувашской Республики прошли курсы для мастеров НХП по программе "Основы маркетинга. Организация сбыта и продвижения продукции народных художественных промыслов, ремесел и сувенирной продукции".
Обучение проводили руководители и специалисты ТПП ЧР, бизнес-тренеры, ведущие преподаватели вузов г. Чебоксары.
Программа курса:
Создание условий развития народных промыслов в Чувашской Республике. Маркетинговая поддержка продвижения и стимулирования сбыта продукции, производимой субъектами НХП на российский и международный рынки.
Маркетинговая поддержка продвижения и стимулирования сбыта продукции НХП:
- развитие механизмов продвижения продукции НХП;
- проведение фестивалей и конкурсов профессионального мастерства;
- издание рекламно-информационных материалов НХП.
Основные понятия маркетинга. Предмет и концепции маркетинга. Понятие «Маркетинговая среда». Понятие «Конкурентная среда». Понятие «Потребитель». Понятие «Спрос». Основные функции маркетинга. Понятие «Продукт». Понятие «Жизненный цикл продукта (ЖЦП). Понятие «Услуга». Понятие «Маркетинг услуг». Специфика маркетинга на российском рынке.
Стратегическое планирование в маркетинге применительно к индивидуальному бизнесу. Понятия «Стратегические ресурсы». Понятие «Конкурентоспособность». Уровни стратегического планирования . Проведение стратегического анализа.
Маркетинговая программа по продукту в индивидуальном бизнесе.
Обоснование потребности в планировании индивидуального бизнеса.
Структура и особенности бизнес-плана. Разработка маркетингового плана по продукту. Разработка рынка продукта. Анализ рыночных возможностей. Сегментация рынка продукта. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга по продукту.
Товарная политика. Ценовая политика. Сбытовая политика.
Коммуникационная политика. Маркетинг на разных стадиях ЖЦП.
Организация и эффективное стимулирование сбыта
в индивидуальном бизнесе.
Маркетинговая поддержка сбыта. Различные стратегии по сбыту.
Понятие «Спрос на продукт». Потенциал рынка. Сегментация рынка.
Возможности роста продаж. Стимулирование сбыта.
Стратегии стимулирования сбыта. Стимулирование потребителей.
Стимулирование оптовых покупателей.
Стимулирование розничной торговли.
Управление имиджем индивидуального бизнеса.
Виды имиджей. Этапы формирования имиджа.
Инструменты формирования имиджа. Фирменный стиль.
Основные элементы фирменного стиля.
PR (Связь с общественностью): функции и приемы.
Профессиональные продажи в индивидуальном бизнесе.
Личная продажа. Правила личной профессиональной продажи.
Характеристики современного покупателя. Основные типы покупателей. Идеальный клиент. Способы обоснования цены.
Организация сбыта и продвижения продукции народных художественных промыслов, ремесел, и сувенирной продукции:
1.Управление сбытом. 2.Сбытовая деятельность и ее элементы. 3.Организация сбыта. 4.Контроллинг: основные функции.
Тренинг активных продаж: «Продавец за 24 часа»:
1 – Установление контакта.
2 – Выявление потребностей.
3 – Презентация.
4 – Работа с возражениями.
5 – Завершение сделки.
Роль социально-психологических факторов в создании эффективной системы продвижения товаров (продуктов) ремесленного творчества.
Профессиональные продажи в индивидуальном бизнесе.
           | 
