Тел./факс: (8352) 70-91-95
Центр сертификации «ТПП-Эксперт»
   Главная   

// ОПИСАНИЕ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ


ОПИСАНИЕ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ

Заявитель имеет право:

  • Знакомиться с информацией, дающей представление о деятельности органа по сертификации, его области аккредитации, системы менеджмента качества.
  • На доступность, высокое качество и беспристрастность при проведении работ по подтверждению соответствия продукции и услуг, включенных в область аккредитации органа по сертификации.
  • На обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой органу по сертификации.
  • Выбирать схему сертификации продукции (услуг) из схем, указанных на сайте ООО "Центр сертификации "ТПП-Эксперт".
  • Обращаться с жалобой на решение органа по сертификации в Руководящий орган Системы СДС "ТПП СТАНДАРТ".

Заявитель обязан:

  • По требованию Органа по сертификации предоставить необходимую информацию о состоянии объекта сертификации, в т.ч. достоверные доказательства по соответствию объекта требованиям документов.
  • Систематически информировать Орган по сертификации обо всех изменениях, влияющих на характеристики процессов оказания услуг и произошедших после получения сертификата соответствия.
  • Осуществлять корректирующие и/или предупреждающие действия по результатам сертификационных и инспекционных проверок.
  • Своевременно оплачивать все расходы, связанные с проведением сертификационных и инспекционных проверок, независимо от их результатов.
  • Обеспечивать соответствие реализуемой продукции, оказываемых услуг, функционирования систем менеджмента требованиям документов, на соответствие которым она была сертифицирована.
  • Применять сертификаты соответствия и знак соответствия по правилам, установленным в Системе.
  • Приостанавливать или прекращать маркирование продукции знаком соответствия после истечения срока действия сертификата соответствия Системы или его приостановке, отмене действия в соответствии с решением органа по сертификации Системы или решением Руководящего органа Системы.
  • Извещать орган по сертификации Системы (предоставлять сведения): об изменениях, внесенных в техническую документацию, технологический процесс производства сертифицированной продукции; информацию о полученных рекламациях и претензиях к качеству сертифицированной продукции (услуг) со стороны потребителя (заказчика); информацию об отрицательных результатах контроля продукции, услуг, процессов производства со стороны контролирующих органов исполнительной власти.